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[...] Avis partagé par Marie-Louise Moineau. Fondatrice de Tselana Travel voilà dix ans, elle confirme que le sur-mesure fidélise. A condition qu'il soit cadré, maîtrisé, que les itinéraires proposés soient étudiés à la lettre pour éviter toute perte de temps ou autre désagrément. Un travail de fourmi. Et un sens inné de la disponibilité : nous répondons 24 heures sur 24 à la moindre question de nos clients. Quant à une discussion par téléphone, elle peut parfois durer plus d'une heure, confie-t-elle.

Pour un touriste richissime, la Terre entière est tendance et le temps est un luxe. Les voyagistes créent donc des séjours rares et inoubliables. Avec un service maximal. […] Le grand luxe, c'est le temps, observe Marie-Louise Moineau, directrice de Tselana Travel.

Quel rêve proposer à une clientèle d'entrepreneurs, dirigeants de grosses sociétés, banquiers et avocats d'affaires, qui a déjà tout vu ? D'abord, assurer le basique : prestations de luxe et service irréprochable. Le voyage, bulle de repos, doit être fluide, assisté, rassurant, leur épargner tout stress, témoigne Marie-Louise Moineau, à la tête de Tselana Travel, qui prépare parfois un dossier durant deux semaines.

Il y a voyagiste et voyagiste. Forts de ce constat, quarante-sept créateurs de voyages sur mesure européens sont désormais réunis sous la bannière Traveller Made, qui se veut l'équivalent pour le secteur de Savile Row ou de la Chambre syndicale de la haute couture pour la mode. […] Parmi la liste des retenus figurent cinq agences françaises : Exclusif Voyages, My Luxury Travel, Peplum, Tselana Travel et Safrans du Monde.

Lancé en septembre 2013, le réseau européen des créateurs de voyages haut de gamme compte 47 agences et TO en Europe. [...] La France affiche à elle seule cinq agences productrices de voyages de luxe et sur mesure avec Peplum bien sûr mais aussi Exclusif Voyages, Tselana Travel, My Luxury Travel et Safrans du Monde.

L'industrie du luxe ne connaît pas la crise. C'est d'autant plus vrai dans le secteur du tourisme où la révélation, ce dimanche, des 40 agences pionnières retenues pour intégrer Traveller Made, la première communauté européenne de créateurs de voyages haut de gamme, crée l'événement. [...] Quentin Desurmont nous livre en avant-première le nom des cinq agences françaises dont la candidature a été validée : Nous rejoignent : Exclusif Voyages, My Luxury Travel, Peplum, Tselana Travel et Safrans du Monde.

Arriver en forme ? C'est leur métier. Bons plans de pilote, styliste, tour-opérateur et photographe, à leur piquer pour des vacances en beauté. Astuce voyage : du champagne et des films en plein vol pour Marie-Louise Moineau, directrice de Tselana Travel, agence de voyage sur mesure.

Fini, l'époque où la villa privée n'était réservée qu'aux milliardaires et VIP soucieux d'anonymat. Elle touche désormais une clientèle familiale en quête de calme et d'exclusivité. « Cette tendance n'est pas nouvelle. En témoignent les nombreuses maisons à louer en Normandie, en Bretagne, en Provence et sur la Côte d'Azur » note Marie-Louise Moineau, directrice de Tselana Travel, spécialiste du voyage sur mesure.

Paradis. Louer et privatiser son rocher n'est plus une utopie. L'Europe recèle de trésors qui ne demandent qu'à être (re)découverts... Suivez le guide ! « Nous sommes sur un marché de niche. Les produits circulent plus par effet de bouche-à-oreille que par commercialisation classique. C'est la logique de l'exclusivité qui prime », confirme Marie-Louise Moineau, directrice de Tselana Travel, agence spécialisée dans les voyages haut de gamme et sur mesure.

Marie-Louise Moineau, directrice de l'agence de voyage personnalisé Tselana Travel. Son shopping ? Je ne suis pas une adepte du shopping en général mais apprécie les créations légères et gaies de Jérôme Lhullier (Jardins du Palais Royal - 1er) ou de Missoni (1, rue du Faubourg Saint-Honoré - 8ème). Et pour les chaussures… Qui ne craquerait pas pour une paire de Louboutin (19, rue Jean-Jacques Rousseau - 1er) ? Et je ne m'offre jamais de bijoux !